FAQ

Fragen und Antworten

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Lieferung erfolgt in Deutschland und Österreich ab einem Warenwert von 29,00 € Versandkostenfrei!

    Für Bestellungen unter 29,00€ werden 4,90€ berechnet . Lieferung außerhalb der EU sind aktuell nicht möglich.

    Wir versenden ausschließlich mit DHL GoGreen.

  • Wie erreiche ich den Kundenservice?

    Unseren Kundenservice erreichst du per Mail unter info@piklino.de

  • Welche Bezahlmethode kann ich wählen?

    Die folgenden Bezahlmethoden stehen dir zur Verfügung:

    • Paypal
    • Kreditkarte
    • Lastschrift
    • Sofortüberweisung
    • Banküberweisung

  • Mit welchem Transporteur werden die Produkte verschickt?

    Wir versenden ausschließlich mit DHL GoGreen.

    Das ist der Klimaneutrale Versand von DHL, welcher nur auf E-Autos setzt.

  • Wie kann ich ein bestelltes Produkt zurücksenden?

    Grundsätzlich ist das Zurücksenden innerhalb der Widerrufsfrist (14 Tage nach Zustellung) jederzeit möglich.

    Das Widerrufsformular findest du unter Widerrufsbelehrung.

    Für Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne unter info@piklino.de zur Verfügung!

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